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在整个汽车行业,不断上涨的保修成本正在消耗来之不易的收入。原始设备制造商和供应商能做些什么来保护他们的底线免受这种日益严重的威胁?
零部件业务建模(CBM)为分析汽车业务提供了一种新的方法,并可以为转型保修管理提供战略起点
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当根据标准模型进行评估时,索赔管理流程涉及16个不同的业务组件。在如此普遍的影响下,如何或从哪里开始进行改进并不总是显而易见的。然而,通过深入的 CBM 分析及其多维范围,路径变得更加明显。
企业架构
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